Vi vill hjälpa våra kunder med Dataskyddsförordningen (GDPR)

Vi skyddar dina personuppgifter

Som kund hos TeleCenter ska du alltid känna dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Med anledning av EU:s nya dataskyddsförordning (General Data Protection Regulation, GDPR) förtydligar vi vår hantering av personuppgifter från och med den 25 maj 2018.

GDPR ställer högre krav på oss som företag, vilket vi ser positivt på, det innebär dock ingen märkbar skillnad för dig som är kund. Vi värnar redan om din personliga integritet och anser att det är viktigt att hålla en fortsatt hög skyddsnivå för dina personuppgifter.

Hör av dig till oss om du har några frågor med anledning av detta eller om du har några invändningar mot vår behandling av dina personuppgifter.

Ta gärna del av vår hantering.

Så hanterar vi dina personuppgifter

Personuppgiftsbiträdesavtal

TeleCenter har tagit fram ett personuppgiftsbiträdesavtal.
Dataskydssförordningen är inte alltid lätt att ta till sig då många företag gör sina egna utredningar i hur den ska hanteras och vad som måste göras.
För att underlätta så har vi tagit fram en mall som vi vill att våra kunder skriver på och skickar in till oss, det har även skickats ut till alla våra kunder 2018-05-14.

Om ni inte har fått det så kontakta oss så skickar vi ut det på nytt.

Kontakta oss
Vi vill hjälpa våra kunder med Dataskyddsförordningen (GDPR)
läs mer

Samarbete med Hi5 om GDPR

Idag avslutar vi vår workshop inför den nya dataskyddsförordningen (GDPR) med Hi5. Ett stort tack till Markus Thunberg för dessa två dagar. Med tydliga råd och kunskap om regelverket har Hi5 Markus lotsat oss.

Vi vill hjälpa våra kunder med den nya lagen och därför kommer TeleCenter inom kort kommer skicka ut ett PUB avtal till våra kunder som är genomarbetat utifrån den tjänst vi levererar.

Samarbete med Hi5 om GDPR
läs mer

4 tips för att effektivisera viktiga kundsamtal

Att missa viktiga kundsamtal innebära oftast en förlust i slutändan.

Alla har vi någon gång väntat på ett väldigt viktigt samtal och vaktat telefonen en hel dag för att inte missa det, men för en kort stund lämnat telefonen. När vi kommit tillbaka och så är det flera missade samtal och sms.

Det här är något som företagare absolut inte vill vara med om.
Idag så är mobilen ett viktigt arbetsredskap. Att missa ett samtal kan vara en missad affär.

Men hur gör jag för att inte missa samtal och affärer?

4 tips för att effektivisera viktiga kundsamtal
läs mer